サービスを提供するのは新井タクシー（国賀1）、高原タクシー（田口）、アイエムタクシー（上越市大和6）。スキー客でにぎわう妙高高原地域を中心に、市街地や上越妙高駅など、3社でミニバンやワゴン車など計15台を運用する。料金は従来のタクシーと同じく初乗りは700円で、メーターによって運賃が計算される。利用できる範囲や期間は各社で異なる。
新井タクシー社長で妙高市ハイヤー協会の幸村信太郎会長は「インバウンド客とコミュニケーションが取れないリスクがないので、利用者側もこちらも便利。地元の方にも使ってほしい」と話している。